Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Terminvereinbarungen zwischen Berne Beauty, Inhaberin Vivian Pagenkämper, und ihren Kundinnen und Kunden.

2. Terminvereinbarung

Termine können persönlich, telefonisch, per E-Mail oder über die angebotenen Buchungsmöglichkeiten vereinbart werden. Mit der Terminvereinbarung kommt ein verbindlicher Behandlungsvertrag zustande.

3. Terminabsagen und Ausfallhonorar

Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen ohne Absage behält sich Berne Beauty vor, ein Ausfallhonorar zu berechnen. Dieses kann – soweit gesetzlich zulässig – bis zur Höhe der vereinbarten Behandlungskosten betragen. Bereits ersparte Aufwendungen oder eine anderweitige Vergabe des Termins werden dabei berücksichtigt.

Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung vereinbarten Preise.

Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder über die angebotenen Zahlungsmethoden.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).

5. Gutscheine

Gutscheine sind ausschließlich für Dienstleistungen von Berne Beauty einlösbar und nicht gegen Bargeld auszahlbar.

6. Haftung

Berne Beauty haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, vor der Behandlung auf Allergien, Erkrankungen, Medikamenteneinnahmen oder andere gesundheitliche Einschränkungen hinzuweisen, die Einfluss auf die Behandlung haben können.

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.